W świecie, w którym skrzynka odbiorcza Twojego klienta przypomina ruchliwy dworzec, wygrywa ten, kto nie krzyczy najgłośniej, lecz mówi najtrafniej. Personalizacja komunikacji przestała być „miłym dodatkiem” i stała się warunkiem skutecznej sprzedaży. A sercem tej personalizacji jest dobrze zbudowana i legalnie pozyskana baza danych email.